Infor Table Management

¿Qué es Infor Table Management?

Maximize as reservas, otimize o serviço de restaurante

Melhorar as reservas e estratégias de reserva para tirar o máximo proveito da capacidade do seu restaurante tem tudo a ver com aumentar as taxas de retorno e minimizar o tempo ocioso da mesa. Mas criar uma experiência gastronômica superior para os hóspedes é igualmente vital para o sucesso. Isso significa reduzir os tempos de espera, evitar imprecisões como reservas duplas e gerenciar com eficiência visitas, ligações antecipadas e não comparecimentos.

O Infor Table Management ajuda a simplificar o processo para todos. Ele permite que as organizações direcionem facilmente as reservas e consultas de reservas dos hóspedes, combinando-as com tabelas e outros ativos relevantes em uma planta intuitiva e personalizável. Integrado com soluções de gerenciamento de eventos e cronograma, o Infor Table Management torna o processo contínuo e sem atrito.

Destaques do Infor Table Management

• Cotações precisas de tempo de espera para uma melhor experiência do hóspede
• Fácil gerenciamento de reserva on-line, chamada antecipada e walk-in
• Interface de gerenciamento de piso com base visual e amigável para tablet
• Ajustes de programação instantâneos para faltas e estadas prolongadas
• Alertas eficientes baseados em SMS para melhores comunicações com os hóspedes

Detalhes de gerenciamento da Infor Table Management

O rastreamento eficiente do status da mesa, o gerenciamento preciso das reservas e o aproveitamento máximo dos ativos imobiliários para aumentar as receitas são fundamentais para o sucesso. O Infor Table Management ajuda as organizações a conectar essas metas e processos, tornar as tarefas associadas a eles intuitivas para a equipe e, por fim, criar uma experiência superior e memorável para o hóspede.

Fácil gerenciamento da lista de convidados

• Informações rápidas; tamanho da festa, pedidos especiais, notas e muito mais
• Comunicação eficiente por SMS com convidados para atualizá-los sobre o status da mesa
• Reservas online sem taxa de transação

Representação da planta baixa com base visual

• Design intuitivo de interface do usuário personalizado para as plantas de determinada propriedade
• Layout estilizado para facilitar o treinamento
• Interface para Infor POS (Ponto de Venda)

Gerenciamento preciso do cronograma

• Sistema de programação eficiente personalizável para ativos de propriedade específicos
• Ajustes de assentos automatizados para saídas antecipadas, estadias prolongadas e não comparecimento em tempo real
• Capacidade de considerar as solicitações dos hóspedes para melhorar a experiência do cliente

Recursos exclusivos de análise e relatórios do Infor Table Management

• Fácil monitoramento das taxas de retorno, hóspedes aguardando serviço, conclusão do serviço, tempos ociosos de ativos
• Monitoramento da eficiência da equipe de atendimento; coberturas ativas, coberturas totais, tempos de ônibus para limpar, mais
• Dados abrangentes de clientes para marketing, reconhecimento e fidelização

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768

Sistemas operacionais suportados

Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)

Requisitos de hardware

Memória - 1 GB de RAM e mais

Espaço livre em disco - 50 MB 

Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits