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12/12/2024 11:13
Bank of Georgia es una de las instituciones financieras más grandes y respetadas de Georgia, que desempeña un papel fundamental en la economía del país. Con sede en Tiflis, Bank of Georgia atiende a una diversa base de clientes con una amplia gama de servicios bancarios y financieros. El compromiso del banco con la innovación y las soluciones centradas en el cliente lo ha convertido en un líder en la industria, con un fuerte enfoque en el aprovechamiento de los datos para impulsar las decisiones comerciales.
Desafíos enfrentados
Como jefa de análisis en la Unidad de Desarrollo de Productos de Bank of Georgia, Mariam Lelashvili trabaja con un equipo de más de 100 científicos y analistas de datos.
"El objetivo principal de mi equipo es proporcionar información basada en datos a varias unidades de negocio dentro del banco, ayudándoles a tomar decisiones informadas"
Sin embargo, el equipo se enfrentó a importantes desafíos a la hora de comunicar de forma eficaz información compleja sobre datos a las partes interesadas no técnicas.
"Antes de adoptar think-cell, nuestro equipo tenía dificultades para presentar los datos de una manera que fuera clara y convincente para las partes interesadas de nuestro negocio. Pasábamos una enorme cantidad de tiempo creando y actualizando presentaciones, y la complejidad de nuestros datos a menudo provocaba falta de comunicación y frustración" —añadió Mariam—.
La necesidad de una mejor comunicación era crítica. El equipo de datos pasó meses desarrollando modelos y algoritmos avanzados, solo para descubrir que las unidades de negocio no estaban adoptando los resultados debido a la falta de comprensión. Este desajuste no solo era una pérdida de tiempo, sino que también limitaba el impacto del trabajo del equipo de datos en las iniciativas estratégicas del banco.
Cómo ayudó think-cell
Al reconocer la necesidad de una forma más eficiente e impactante de presentar los datos, Mariam presentó think-cell a su equipo. Al haber utilizado la herramienta en su trabajo anterior, sabía el valor que podía aportar.
"think-cell ha cambiado las reglas del juego para nosotros. Nos permitió crear rápidamente diagramas de Gantt, tablas y diagramas de cascada, que son fundamentales para las actualizaciones de nuestros proyectos. La interfaz intuitiva de la herramienta facilitó el aprendizaje y el uso de nuestro equipo, lo que redujo significativamente el tiempo que dedicamos a la preparación de la presentación" Mariam compartió.
Al integrarse a la perfección con PowerPoint, think-cell permitió al equipo de Mariam:
Mejorar la comunicación
La herramienta permitió al equipo presentar datos complejos de una manera clara y profesional, mejorando la comprensión entre las partes interesadas no técnicas.
La automatización de la creación y las actualizaciones de gráficos redujo a la mitad el tiempo dedicado a las presentaciones, lo que permitió que el equipo se centrara más en el análisis y menos en el formato.
Las presentaciones pulidas, similares a las de McKinsey, creadas con think-cell mejoraron la credibilidad del equipo y la percepción de su trabajo dentro del banco.
Resultados
Aumento de la eficiencia
La adopción de think-cell en Bank of Georgia ha dado lugar a mejoras notables en la eficiencia y la calidad de la comunicación.
"Desde que implementamos think-cell, nuestras presentaciones no solo son más rápidas de producir, sino también mucho más efectivas para transmitir nuestro mensaje. El equipo ha reducido el tiempo de creación de presentaciones en un 50%, lo que les permite centrarse más en perfeccionar los análisis y ofrecer un mayor valor a la empresa" —añadió Mariam—.
Mejora de las relaciones con las partes interesadas
El impacto de think-cell en las relaciones con las partes interesadas ha sido significativo. Con presentaciones más profesionales y claras, el equipo de datos ha cerrado las brechas de comunicación con las unidades de negocio, fomentando una mejor colaboración y una toma de decisiones más informada. Mariam señaló:
"Los comentarios de nuestros grupos de interés han sido abrumadoramente positivos. Nuestros ejecutivos de nivel C incluso han comentado que nuestras presentaciones ahora se parecen a las de las principales firmas de consultoría como McKinsey"
Mejora del proceso de toma de decisiones
think-cell ha ayudado mucho a mejorar el proceso de elaboración de informes y ha contribuido al proceso de toma de decisiones. El aumento de la eficiencia y la comunicación más clara han permitido a los propietarios de productos presentar mejor los datos y los resultados, lo que ha mejorado la toma de decisiones y los resultados empresariales.
Herramienta indispensable para el éxito
Mariam concluyó: "Si perdiéramos think-cell, sería un gran revés para nosotros. Se ha convertido en una parte indispensable de nuestro flujo de trabajo, y simplemente no podemos imaginar volver a la forma en que las cosas eran antes"
Acerca de think-cell
Fundada en Berlín en 2002, think-cell es el estándar de facto para crear presentaciones profesionales en PowerPoint. Con herramientas de productividad y soporte para 40+ tipos de gráficos, las 10 principales empresas de consultoría globales confían en think-cell. Es el software elegido por las empresas DAX 40 y Fortune 500 y se enseña en 9 de las 10 principales escuelas de negócios.
Cuenta con nuestro equipo de especialistas para ayudarte a transformar las presentaciones y la toma de decisiones de tu negocio utilizando think-cell.
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