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11/12/2024 15:16
O Bank of Georgia é uma das maiores e mais respeitadas instituições financeiras da Geórgia, desempenhando um papel fundamental na economia do país. Com sede em Tbilisi, O Bank of Georgia atende a uma base diversificada de clientes com uma ampla gama de serviços bancários e financeiros. O compromisso do banco com a inovação e soluções centradas no cliente o tornou líder no setor, com foco no aproveitamento de dados para orientar as decisões de negócios.
Desafios enfrentados
Como chefe de análise na unidade de desenvolvimento de produtos do Bank of Georgia, Mariam Lelashvili está trabalha com uma equipe de mais de 100 cientistas e analistas de dados.
"O principal objetivo da minha equipe é fornecer insights baseados em dados para várias unidades de negócios dentro do banco, ajudando-as a tomar decisões informadas"
No entanto, a equipe enfrentou desafios significativos na comunicação eficaz de insights de dados complexos para partes interessadas não técnicas.
Mariam acrescentou: "Antes de adotarmos o think-cell, nossa equipe se esforçava para apresentar os dados de uma maneira clara e atraente para as partes interessadas do negócio. Estávamos gastando uma quantidade enorme de tempo criando e atualizando apresentações, e a complexidade de nossos dados muitas vezes levava a falhas de comunicação e frustração".
A necessidade de uma melhor comunicação era crítica. A equipe de dados estava gastando meses desenvolvendo modelos e algoritmos avançados, apenas para descobrir que as unidades de negócios não estavam adotando os resultados devido à falta de compreensão. Esse desalinhamento não estava apenas desperdiçando tempo, mas também limitando o impacto do trabalho da equipe de dados nas iniciativas estratégicas do banco.
Como o think-cell ajudou
Reconhecendo a necessidade de uma maneira mais eficiente e impactante de apresentar dados, Mariam apresentou a think-cell à sua equipe. Tendo usado a ferramenta em seu emprego anterior, ela sabia o valor que poderia trazer.
"A think-cell foi um divisor de águas para nós. Isso nos permitiu criar rapidamente gráficos de Gantt, tabelas e gráficos em cascata, que são essenciais para as atualizações de nossos projetos. A interface intuitiva da ferramenta facilitou o aprendizado e o uso de nossa equipe, reduzindo significativamente o tempo gasto na preparação da apresentação", Mariam compartilhou.
Ao integrar-se perfeitamente ao PowerPoint, a think-cell permitiu que a equipe de Mariam:
Melhore a comunicação
Apresentando dados complexos de maneira clara e profissional e, consequentemente, melhorando a compreensão entre as partes interessadas não técnicas.
Economize tempo
Automatizar a criação e as atualizações de gráficos reduziu pela metade o tempo gasto em apresentações, permitindo que a equipe se concentrasse mais na análise e menos na formatação.
Aumente o profissionalismo
As apresentações polidas e semelhantes às da McKinsey, criadas com a think-cell, melhoraram a credibilidade da equipe e a percepção de seu trabalho dentro do banco.
Resultados:
Ganhos de eficiência
A adoção do think-cell no Bank of Georgia resultou em melhorias notáveis na eficiência e na qualidade da comunicação.
"Desde a implementação do think-cell, nossas apresentações são muito mais eficazes para transmitir nossa mensagem. A equipe reduziu o tempo de criação de apresentações em 50%, permitindo que eles se concentrassem mais em refinar as análises e agregassem maior valor aos negócios", Mariam acrescentou.
Relacionamentos aprimorados com as partes interessadas
O impacto do think-cell no relacionamento com as partes interessadas tem sido significativo. Com apresentações mais profissionais e claras, a equipe de dados preencheu as lacunas de comunicação com as unidades de negócios, promovendo uma melhor colaboração e uma tomada de decisão mais informada.
Mariam observou: "O feedback de nossas partes interessadas tem sido extremamente positivo. Nossos executivos de nível C até comentaram que nossas apresentações agora se assemelham às de grandes empresas de consultoria como a McKinsey"
Melhoria do processo de tomada de decisão
O think-cell ajudou muito a melhorar o processo de geração de relatórios e contribuiu para o processo de tomada de decisão. O aumento da eficiência e a comunicação mais clara permitiram que os proprietários de produtos apresentassem melhor os dados e as descobertas, levando a uma melhor tomada de decisão e resultados de negócios.
Ferramenta indispensável para o sucesso
Mariam concluiu: "Se perdêssemos o think-cell, seria um grande revés para nós. Tornou-se uma parte indispensável do nosso fluxo de trabalho e simplesmente não podemos imaginar voltar a ser como antes"
Sobre o think-cell
Fundada em Berlim em 2002, a think-cell é um software de alta performance para a criação de apresentações profissionais em PowerPoint. Com ferramentas de produtividade e suporte para mais de 40 tipos de gráficos, as principais empresas de consultoria globais confiam na think-cell. É o software preferido das empresas DAX 40 e Fortune 500 e é ensinado em 9 das 10 melhores escolas de negócios dos EUA.
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