TeamViewer é nomeada Líder pela Gartner® no Magic Quadrant™ 2025 para Ferramentas de Digital Employee Experience (DEX)

A TeamViewer foi oficialmente reconhecida como Líder no relatório Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Ferramentas de Gerenciamento da Experiência Digital do Colaborador (DEX). O reconhecimento evidencia a força da empresa em sua capacidade de execução e na abrangência de visão, dois critérios fundamentais avaliados pela Gartner. 

Este relatório é uma referência global para líderes de TI, CIOs e gestores que buscam entender quais fornecedores estão melhor preparados para apoiar a evolução da experiência digital dos colaboradores e otimizar operações internas. 
 

Sobre o Gartner® Magic Quadrant™ 

O Magic Quadrant™ é uma análise estratégica que apresenta o posicionamento competitivo de fornecedores de tecnologia em mercados de alto crescimento. Segundo a própria Gartner, o relatório visa demonstrar “um posicionamento competitivo gráfico [...] em mercados com alto crescimento e diferenciação clara entre os fornecedores. Líderes executam bem sua visão atual e estão bem-posicionados para o futuro.” 

Ser posicionado como Líder significa que a TeamViewer: 

Principais fatores que levaram a TeamViewer ao quadrante de Líderes 

1. Reforço tecnológico após a aquisição da 1E 

A aquisição da 1E em 2025 apoiou a evolução da plataforma TeamViewer DEX, integrando recursos avançados de automação, remediação autônoma e gestão inteligente da experiência digital. Isto elevou a maturidade da solução e ampliou sua competitividade global.  

2. Solução completa e integrada 

A TeamViewer consolidou diversas capacidades — conectividade remota, gerenciamento de dispositivos, automação e DEX — dentro da plataforma TeamViewer ONE, proporcionando uma administração centralizada e mais eficiente de endpoints e experiências digitais.  

3. Escalabilidade e alta performance operacional 

O relatório destaca que a solução é capaz de identificar, resolver e prevenir problemas de TI em milhões de dispositivos, em tempo real, com apoio de IA e automação. Isso resulta em maior produtividade, redução de custos e ambientes digitais mais confiáveis.  

4. Democratização das capacidades DEX 

A introdução do DEX Essentials, voltada para pequenas e médias empresas, tornou tecnologias avançadas de experiência digital mais acessíveis para organizações de diferentes portes.  

Por que a Experiência Digital do Colaborador (DEX) se tornou essencial 

À medida que as empresas aceleram sua transformação digital, cresce a dependência de ferramentas, sistemas e interações tecnológicas no dia a dia do colaborador. Uma boa estratégia de DEX permite: 

Combinando automação inteligente, IA e suporte remoto, a TeamViewer se posiciona como uma solução robusta para organizações que querem transformar a maneira como seus times interagem com a tecnologia.  
 

Acesse o relatório oficial no site da Gartner® 

Para consultar a análise completa, comparações entre fornecedores, tendências do mercado e insights exclusivos, você pode acessar o relatório público diretamente no portal da Gartner: Gartner Reprint
 
Por que contratar TeamViewer com a OSB Software 

Se sua empresa quer evoluir a experiência digital dos colaboradores com o que há de mais avançado em TemViewer DEX, a OSB Software é o parceiro ideal. Oferecemos condições especiais para compra de licenças devido ao nosso bom relacionamento com o fabricante, atendimento consultivo e faturamento nacional, garantindo que você aproveite todo o potencial do TeamViewer desde o primeiro dia. 

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