Antavo

Antavo es una opción de software de gestión de la lealtad del cliente adecuada para negocios minoristas y de moda. Es una plataforma SaaS que se centra en la retención de clientes, el análisis del comportamiento del cliente y la construcción de relaciones. 

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¿Qué es Antavo?

Antavo es una opción de software de gestión de la lealtad del cliente adecuada para negocios minoristas y de moda. Es una plataforma SaaS que se centra en la retención de clientes, el análisis del comportamiento del cliente y la construcción de relaciones. Antavo se estableció en el Reino Unido en 2012 y ahora se ha extendido por todo el mundo, proporcionando servicios a las principales marcas. Estas marcas incluyen LuisaViaRoma, Jimmy Jazz, Represent, Toys R Us, Simply Be y Stylebop.com. Además, Antavo ganó el Premio a la Excelencia en Comercio Electrónico en 2018, demostrando su éxito en el área.

Antavo permite a sus usuarios recompensar a los clientes recurrentes a través de un enfoque omnicanal. Este enfoque les permite llegar a una amplia gama de consumidores a través de múltiples canales.

Es un enfoque estratégico para cerrar la brecha entre los mundos en línea y fuera de línea a través de programas de lealtad. Antavo utiliza programas de fidelización modernos, actualizando y actualizando los programas de fidelización tradicionales. Crearon el Programa de Lealtad de Reconocimiento, que gira en torno a los siguientes conceptos: Incentivos de Compromiso, Recompensas Emocionales, Enfoque de Valor, Ciencia de Datos y Mecánica de Fidelidad.

Además, Antavo atrae y retiene a los clientes dando pequeños incentivos. Estos incentivos pueden ser para transacciones, actividades de redes sociales como revisión y promoción. Pueden incluir regalos sorpresa a través de un sistema de membresías y niveles de clubes VIP.

Antavo está integrado con grandes nombres en innovaciones tecnológicas como MailChimp, Google AdWords, Google Analytics, Oracle Bronto, Oracle Responsys, dotdigital, Emarsys, Pure 360, Listrak, Salesforce Marketing Cloud, Exponea, Sailthru, Klaviyo, Magento, Shopify, Shopify. Además, Microsoft Dynamics 365 POS y más. Ciertamente, esta integración permite a Antavo llegar fácilmente a cada uno de los clientes de sus clientes.

Anatavo está disponible en el Reino Unido, Italia, Francia, Polonia, Estados Unidos, Bélgica, Alemania, Rusia, Canadá, Austria, Suiza, Suecia, Rumania, Hungría y Australia. Proporcionan atención al cliente en línea durante el horario comercial, con miembros de su equipo ubicados en el Reino Unido, Estados Unidos, Italia, Francia, Polonia y Hungría.

Características principales

  • Seguimiento de referencias
  • Gestión de recompensas
  • Análisis de ROI
  • Informes semanales de rendimiento por correo electrónico
  • Seguimiento de la actividad
  • Perfil de cliente inteligente
  • Análisis inteligente de retención

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024×768

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