Auryc

¿Qué es Auryc?

Crea experiencias digitales más inteligentes. Generar más ingresos.

Optimice cada experiencia del cliente en la web y los dispositivos móviles para descubrir oportunidades de ingresos ocultas.

Por que Auryc?

Como líder de categoría en Customer Journey Analytics, Session Replay y Product Analytics, permitimos que nuestros clientes tengan éxito. La plataforma Auryc eleva la experiencia del cliente más allá de las simples alertas y análisis, proporcionando un contexto completo sobre lo que afecta al rendimiento, por qué sucede y dónde enfocarse y priorizar. Rápido.

Claridad en el ROI de la experiencia del cliente

La experiencia del cliente seguirá siendo vital para las empresas de hoy, pero la mayoría de las organizaciones no pueden demostrar el ROI financiero y de rendimiento de sus iniciativas de experiencia del cliente.

Toda la frustración del cliente debe ser entendida: por qué ocurre y cómo solucionarla.

Conozca la plataforma de inteligencia de la experiencia del cliente de Auryc.

¿Qué es la plataforma de inteligencia de experiencia del cliente de Auryc?

Con los conocimientos predictivos de Auryc, impulsados por datos de comportamiento, datos de conversión, comentarios de los clientes y repetición de sesiones, produzca el "disco de oro" de su experiencia del cliente. Utilice nuestra API y socios de integración para importar todos sus datos de terceros a sus propios sistemas de registro y acción.

Oír

Los comentarios de los clientes de Auryc activan las respuestas de los clientes en este momento, como las encuestas, el Net Promoter Score (NPS) y el Customer Effort Score (CES), con un análisis de sentimiento impulsado por IA para proporcionar más contexto a las frustraciones de los usuarios.

Capturar

 Para una visión completa  de 360 grados de la experiencia delcliente en línea, incluidoel análisis retroactivo, Auryc Analytics captura el 100% de cada usuario sin tener que codificar o crear etiquetas confusas.

Registro

Auryc Session Replay registra sesiones de usuario detalladas, lo que le permite identificar visualmente cualquier punto de fricción que experimenten sus clientes. Desde clics enojados hasta desplazamientos aleatorios, capture los signos de frustración del cliente de manera más fácil e instantánea.

Priorizar y optimizar

Auryc Insights agrega todos los datos de los visitantes del sitio y le muestra los problemas que más afectan la lealtad, el rendimiento y los ingresos, para que pueda priorizar dónde mejorar. Obtenga información sobre la frecuencia, la puntualidad y la gravedad de cada problema.

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024 × 768