Brainshark

¿Qué es Brainshark?

Durante casi dos décadas, estas soluciones han ayudado a las empresas a mejorar la forma en que se comunican, educan e inspiran a sus equipos de servicio al cliente.

Hoy en día, estamos orgullosos de proporcionar a los clientes la plataforma más completa y probada para la preparación y habilitación basadas en datos.

Preparar a tus equipos puede ser difícil. Te lo ponemos más fácil.

Casi 2/3 de los programas de capacitación reportan solo resultados promedio (en el mejor de los casos). Brainshark ofrece un camino más simple hacia el éxito, con herramientas que empoderan a cada miembro del equipo con las habilidades, el conocimiento y los recursos para el rendimiento al más alto nivel.

Socio probado

Con más de 1,100 clientes de una variedad de industrias, Brainshark ha ayudado a las empresas a empoderar a sus equipos por más tiempo que cualquier otro proveedor.

Plataforma integral

Crea mejor contenido. Entrena y aborda rápidamente. Mensajes clave maestros. Brainshark proporciona soluciones para todos los requisitos de activación.

Tiempo de obtención de valor más rápido

El experimentado equipo se dedica a ponerlo en marcha rápidamente, con herramientas fáciles de usar que aceleran la preparación en su organización.

Soluciones basadas en datos

Los cuadros de mando de vanguardia ponen el poder de los datos en manos de cada miembro del equipo, para que pueda diagnosticar problemas por adelantado y resolverlos de frente.

Preparación y activación basadas en datos con Brainshark

Creación de contenido

• Produce tu propio contenido de aprendizaje interactivo y atractivo
• Mantenga el contenido actualizado con nueva información y mensajes

Incorporación y formación

• Ofrecer cursos formales de integración y formación obligatoria
• Proporciona un fácil acceso a los recursos de aprendizaje justo a tiempo

Coaching y práctica

• Perfeccione sus habilidades con evaluaciones de coaching basadas en video y texto
• Simplifique el entrenamiento de puntuación y retroalimentación impulsado por IA

Gestión y uso compartido de contenidos

• Gestione todo su contenido de ventas en un único portal centralizado
• Haz que sea fácil encontrar el mejor contenido para compartir con clientes potenciales

Cuadros de mandos de preparación

• Visualice el progreso del equipo y vea cómo a los representantes les gustan sus colegas
• Diagnosticar las brechas de habilidades más rápido, antes de que afecten el rendimiento

Más que puedes hacer con Brainshark

Con la flexibilidad para elevar sus estrategias de preparación, con una variedad de características, opciones de integración y servicios al cliente que ningún otro proveedor puede igualar.

Análisis y puntuación de máquinas

Simplifique y actualice el proceso de entrenamiento de video con el motor único impulsado por IA de Brainshark para retroalimentación y análisis.

Integraciones y movilidad

Los representantes pueden acceder a Brainshark desde los mismos sistemas que usan todos los días, incluido su CRM o a través de la aplicación móvil Brainshark.

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024×768