Halp

¿Qué es Halp?

Sistema de tickets basado en conversaciones. Halp es un servicio de asistencia moderno y ligero que te permite crear y gestionar solicitudes directamente en Slack y Teams.

Halp no es un sistema de venta de entradas tradicional: vamos a donde trabaja el equipo y no al revés.

Seguir

Convierte los mensajes en tickets para simplificar cualquier solicitud. Evite el cambio de contexto y organice canales desordenados.

Automatizar

Cree recetas de referencia y recomiende respuestas. Capacite a los equipos para que resuelvan preguntas repetitivas por su cuenta.

Informe

Dar visibilidad al trabajo y reconocer los esfuerzos del equipo. Calcula (¡y celebra!) el número de tickets creados y resueltos.

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD/SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024 × 768