Infologic B2B Order to Cash Platform

¿Qué es Infologic B2B Order to Cash Platform?

Mejora de la rentabilidad

La volátil y cambiante economía actual se vuelve cada vez más impredecible para conocer las demandas de productos y servicios de los clientes. Las empresas necesitan tener una cadena de suministro eficiente y receptiva para satisfacer las necesidades globales de los consumidores.

Flujo continuo de información

La plataforma InfoLogic B2B Order to Cash conecta a sus clientes con sus equipos de ventas, marketing, finanzas y servicio al cliente durante todo el ciclo de vida del negocio, desde el pedido hasta el pago en tiempo real. La plataforma Infologic B2B proporciona un flujo continuo de información a lo largo del ciclo de vida del cliente, pedidos de ventas, cumplimiento, catálogos de productos, gestión de pedidos, estados de cuenta, soporte, seguimiento de problemas, envío de facturas e incluso pagos en una plataforma avanzada.

Usted y sus clientes podrán realizar un seguimiento de todas las interacciones en un solo lugar y en cualquier lugar. La plataforma de servicio al cliente B2B de InfoLogic lleva el dinero a nuevas alturas con una variedad de herramientas basadas en la nube que le dan a su negocio el poder de impulsar la rentabilidad debido a los flujos de trabajo de procesos de gestión totalmente integrados en todos los canales de ventas, lo que reduce los costos de procesamiento de pedidos y reduce los errores.

Los productos y servicios de software de Infologic proporcionan retorno de la inversión (ROI) inmediato y a largo plazo a nuestros clientes. Los clientes incluyen compañías que operan algunos de los tamaños de flota más grandes y son líderes en sus respectivas industrias. Los productos se adaptan específicamente a las necesidades de la industria de cada cliente.

Realice un seguimiento de sus pedidos de extremo a extremo

Esta plataforma flexible de Order to Cash se integra perfectamente con su entorno de TI existente y mejora todos sus procesos, como el equipo de ventas, el procesamiento de pedidos, la gestión de inventarios, la distribución física, el control de crédito y las cuentas por cobrar, dentro de un marco de dependencia multifuncional. Se pueden definir diferentes flujos de trabajo para diferentes tipos de pedidos. Por ejemplo, las transacciones de devolución se pueden enrutar directamente a su sistema ERP, ignorando cualquier intervención manual dentro de la plataforma infologic, para procesarse de acuerdo con sus procesos de manejo de devoluciones existentes en su ERP.

Además de las capacidades tradicionales de Order to Cash, como la atención al cliente y la gestión de pedidos, la plataforma Infologic B2B proporciona cotizaciones, gestión de inventario de comercialización, descuentos, previsiones de ventas, cotizaciones de pedidos por producto y cliente, y capacidades integradas de comercio electrónico.

Principales beneficios

• Realice un seguimiento de sus pedidos de extremo a extremo a lo largo del proceso de pedidos hasta el pago en efectivo, mientras optimiza continuamente su cadena de suministro en todos los canales.
• El portal corporativo personalizado con tu logo y portada te mantiene conectado con tus clientes, mayoristas y distribuidores
• Aumente la productividad en toda su organización con una vista completa de sus clientes, incluido el historial de la cuenta, los contactos clave, las comunicaciones con los clientes y las discusiones internas de la cuenta.
• Mejore el rendimiento de la producción a través de pronósticos, pedidos y gestión de cotizaciones de stock.
• Reducción de costos debido a los flujos de trabajo de procesos de gestión totalmente integrados.
• Monitoreo de KPI en tiempo real de proveedores, transportistas y clientes clave. Establezca objetivos basados en métricas, proporcione comentarios continuos y amplíe los comportamientos de los clientes en tiempo real.
• Rápida implementación y adopción con las mejores prácticas.
• Plataforma como servicio: segura, disponible y siempre actualizada con la última versión.
• Integración B2B para procesos totalmente automatizados.
• Integración Web-EDI para socios que no tienen capacidad de integración B2B.
• Integración de aplicaciones empresariales para integrar los sistemas de back-office.
• Facturación electrónica para cerrar el círculo en cualquier proceso de transacción B2B.

La plataforma B2B Cash for Order de Infologic está integrada con una variedad de sistemas ERP y contables en todo el mundo, incluidos Microsoft, SAP, Sage, QuickBooks, Salesforce, Oracle, NetSuite, Infor, Xero, Priority, Highrise, FreshBooks, MYOB.

Requisitos del sistema

Software desarrollado en Java

Windows

También tiene la capacidad de interactuar con aplicaciones en Android e iOS