Snap Mobile

What is Snap Mobile?

Use o poder do software Snap Mobile para coletar dados a qualquer hora, em qualquer lugar, usando tablets, smartphones e quiosques. O Snap Mobile Anywhere é um aplicativo de pesquisa offline que oferece todos os recursos e funcionalidades de uma pesquisa online, sem a necessidade de uma conexão à Internet confiável.

Aplicações do Snap Mobile

• Obtenha feedback imediato em eventos, locais e atrações
• Coletar detalhes de contato de participantes, clientes e leads
• Inspeções ou auditorias completas em campo
• Configure pesquisas de quiosque que possam ser concluídas repetidamente
• Realizar pesquisas de mercado e entrevistas pessoais na rua
• Administrar pesquisas de pacientes e auditorias clínicas

Recursos do Snap Mobile

Experiência online offline

Perder a conectividade durante a pesquisa de campo pode levar a taxas de desistência mais altas e a oportunidades de pesquisa perdidas, por isso foi desenvolvido o Snap Mobile Anywhere para funcionar da mesma maneira offline. Você pode realizar entrevistas móveis com segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde quer que esteja. As coordenadas de hora, data e local podem ser registradas para cada resposta e os dados coletados serão armazenados e sincronizados automaticamente quando uma conexão com a Internet estiver disponível.

Você tem total controle sobre o processo de entrevista e pode adaptar questionários em resposta aos resultados da pesquisa em tempo real. É fácil modificar as listas de questionários para entrevistadores específicos, remover ou reformular perguntas ineficazes e adicionar perguntas de acompanhamento.

Coleta segura de dados com o Snap Mobile

Com a certificação ISO27001 - o mais alto padrão possível de segurança da informação. Os dados da pesquisa são criptografados: no dispositivo, no servidor e quando estão sendo transferidos entre os dois. Você também pode especificar logins de entrevistador para aumentar a segurança.

Ver resultados em tempo real

Você tem acesso instantâneo a resultados ao vivo. Os pesquisadores podem visualizar um resumo das respostas em tempo real, criar novas análises em movimento e filtrar para ver como diferentes grupos estão respondendo a perguntas diferentes.

Compartilhe análises e relatórios personalizados

Dê a clientes e colegas acesso para visualizar os resultados da pesquisa em tempo real. Defina permissões para especificar o que cada indivíduo pode visualizar e configure as análises e os relatórios de acordo com a perspectiva deles, para que eles vejam os resultados nos quais estão interessados.

Pesquisas dinâmicas, envolventes e com marca

Aumente as taxas de resposta criando pesquisas envolventes com uma variedade de perguntas interativas e recursos avançados de pesquisa. O encaminhamento de perguntas, o encanamento e o mascaramento de respostas podem ajudar os respondentes a responder perguntas relevantes e fornecer melhores dados. O Snap Mobile também oferece a flexibilidade de projetar uma pesquisa que reflita a marca da sua organização.

Anexar arquivos a respostas de pesquisas offline

O Snap Mobile Anywhere permite anexar quaisquer documentos de suporte relevantes às respostas da pesquisa. Isso pode incluir imagens, gravações de áudio ou PDFs, e você pode coletar a assinatura de um respondente usando a tela de toque.

Com o Snap Mobile em qualquer lugar, é possível gravar o áudio da resposta para perguntas individuais ou gravar a entrevista inteira e anexá-lo a uma resposta da pesquisa.

Salvar e retomar

Salvar e retomar podem ser usados para continuar uma pesquisa se você precisar de uma pausa durante o processo de entrevista ou para pré-carregar dados como endereços antes de sair para o campo. Permite salvar respostas parciais da pesquisa que podem ser concluídas, enviadas ou excluídas posteriormente.

Monitore respostas com alertas por e-mail

Acompanhe as respostas principais configurando uma notificação automática por e-mail sempre que uma resposta específica for fornecida. As notificações por e-mail podem incluir dados e informações da pesquisa do seu banco de dados e podem ser enviadas para vários endereços de e-mail.

Modo quiosque

Realize pesquisas usando dispositivos móveis no modo quiosque. O acesso a tudo, exceto o questionário, está bloqueado e a pesquisa é redefinida automaticamente para o início se um respondente se afastar.

Requisitos de sistema

Apple iPad, iPhone ou iPod Touch executando iOS8 ou posterior.

Tablets ou smartphones Android executando a versão 4.4 ou posterior.

Amazon Kindle Fire OS4 ou posterior.

Laptops, tablets e quiosques baseados no Windows executando o Windows 10, 8.x (x86 / x64, não RT), 7, com o Microsoft Internet Explorer versão 8 ou posterior.