UserTesting

¿Qué es UserTesting ?

UserTesting permite a las organizaciones comprender cómo es ser su cliente, con una plataforma de prueba de experiencia de video de primer nivel con una red global y opcional de colaboradores.

Dirígete a tus clientes

Segmente la red de empleados de UserTesting o conéctese con su propia audiencia.

Pregunta a tus clientes

Cree un plan de prueba para hacer cualquier pregunta o pedir a las personas que realicen tareas, desde la interfaz de usuario, el diseño de UX, la CX holística y más.

Observa la experiencia de tus clientes

Los CxN proporcionan una visión de primera mano de la experiencia de sus clientes a través del video. Observa tu experiencia y escucha la inflexión en tu voz.

Aprende de tus clientes

Con UserTesting, desarrolla rápidamente empatía e intuición del cliente con visualizaciones, transcripciones, métricas y análisis. Aprende de las interacciones digitales y del mundo real.

Comparte tus ideas

Comparta fácilmente información en toda su organización. Crea rollos destacados, descarga, exporta o comparte en tus herramientas favoritas como Slack, JIRA y Trello.

Empatía del cliente por cada experiencia

Si está enfocado en UI, UX, UX Design, CX o cualquier otra cosa, consulte estos recursos para obtener más información sobre cómo mantener a su cliente en el centro de las experiencias que crea con UserTesting.

IU vs. UX

Comprenda las diferencias entre UI y UX y cómo la visión humana puede ayudar con ambos.

Diseño UX para cada experiencia

Con UserTesting,  no importacómo defina el diseño de UX, mantener al cliente en el centro es lo que los expertos coinciden en que es lo más importante.

Pruebas de CX

El enfoque en el cliente es un objetivo en constante evolución. Descubra por qué probar una visión holística de sus experiencias es la mejor manera de garantizar una excelente CX.

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD/SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024 × 768