UXCam

¿Qué es UXCam?

Amplíe su aplicación en cualquier etapa.

Ver todas las métricas principales de la aplicación en un solo lugar

Cree paneles interactivos al instante

• Rellene paneles en segundos con la biblioteca de plantillas
• Agregue fácilmente widgets a su panel de control con solo unos pocos clics
• No se requiere capacitación: la interfaz de usuario está diseñada teniendo en cuenta los equipos no técnicos

Responde a cualquier pregunta en segundos

• Adapte sus paneles a sus necesidades con el creador de widgets
• Actúe instantáneamente a través de datos en tiempo real
• Cree múltiples paneles para todas sus métricas

Partir en cómo y por qué el comportamiento del usuario

• Completa análisis complejos en unos pocos clics
• Navegue directamente a la fuente detrás de sus datos
• Comprenda por qué detrás de los movimientos métricos

Alinear equipos compartiendo paneles

• Compartir paneles con partes interesadas internas o externas: sin inicio de sesión
• Mejore la colaboración en equipo exportando los datos disponibles en una amplia variedad de formatos, por ejemplo, CSV
• Exportar paneles a imágenes o archivos PDF

Deje de adivinar sobre el comportamiento del usuario

Comience a grabar el 100% de las sesiones de su aplicación con el líder del mercado en análisis de experiencia móvil para comprender realmente el comportamiento del usuario móvil.

Grabar sesiones con cero instrumentación

Reproduce y analiza las grabaciones de las sesiones para comprender las verdaderas razones detrás de las acciones de tus usuarios. Configure todo en 30 minutos sin necesidad de instrumentación ni etiquetas.

Identificar sesiones con signos de frustración del usuario

Aplique filtros avanzados y segmente las grabaciones de sesiones mediante eventos móviles únicos, como bloqueos, toques enojados y bloqueos de la interfaz de usuario para centrarse en las sesiones que causan críticas negativas y abandono.

Comunicar los hallazgos de equipo a equipo

Utilice la función de comentarios de sesión y compruebe fácilmente a otros miembros del equipo. Tome notas sobre los problemas de usabilidad identificados y marque los momentos cada segundo. Vuelva a visitar fácilmente las sesiones con comentarios utilizando nuestro etiquetado de sesiones.

Integre fácilmente y con total cumplimiento de seguridad

El SDK ha sido probado en batalla a lo largo de los años y está disponible en más de 19.000 aplicaciones. Es ligero por diseño y se puede integrar sin el apoyo del desarrollador. Nos aseguramos de que los datos que capture cumplan con la seguridad. UXCam cubre todas las pantallas que contienen información confidencial del usuario.

Obtenga una vista de 360 grados del comportamiento del usuario

Obtén una poderosa narrativa visual de cómo los usuarios individuales interactúan con tu aplicación, sus comportamientos principales y las razones de la frustración y las renuncias.

Ofrezca una gran experiencia móvil

Analice los mapas de calor y optimice su aplicación móvil al comprender cómo interactúan sus usuarios con ella. Descubra y aborde los mayores cuellos de botella que afectan la experiencia del usuario.

Manténgase al tanto de sus objetivos de conversión

Cree embudos de conversión para los KPI específicos que le interesan y comprenda las razones reales detrás de los números de retiro.

Obtenga información granular con el análisis de eventos

Comience a realizar un seguimiento de las interacciones específicas del usuario que le interesan en la aplicación con la ayuda del análisis de eventos integrado.

Crash analytics 2.0: análisis avanzado de problemas

Ofrezca una experiencia de aplicación móvil de clase mundial y manténgase al tanto de los errores y bugs. El SDK de UXCam es ligero por diseño y se puede implementar en minutos.

Contexto visual para las herramientas existentes

Emparejar la repetición de sesiones con las herramientas existentes

Las sesiones de UXCam se pueden integrar en sus herramientas existentes, lo que le permite obtener contexto visual para sus informes de fallas, solicitudes de soporte y más.

Integre las sesiones de UXCam con su informe de fallos

Adjunte sesiones de uxcam a sus informes de fallos para permitir que su equipo de desarrollo reproduzca las sesiones bloqueadas asociadas.

Emparejar la repetición de sesiones con tickets de atención al cliente

Integre las sesiones de UXCam en su plataforma de soporte para que sus agentes puedan reproducir las sesiones asociadas con los tickets generados.

Emparejar la repetición de sesiones con otras herramientas de análisis

Integre las sesiones de UXCam en sus otras plataformas de análisis. Vea las sesiones paso a paso para cada evento.

Requisitos de sistema

UXCam admite aplicaciones móviles nativas (iOS y Android), incluidas las aplicaciones desarrolladas con herramientas multiplataforma (PhoneGap, Xamarin, React Native, Flutter).