Vending Machine Management

¿Qué es Vending Machine Management ?

AggreGate es a menudo el núcleo de una operación de red de máquinas expendedoras. Todos los dispositivos de autoservicio en red están conectados al servidor AggreGate para la recopilación de telemetría y los pagos centralizados sin efectivo.

En una sede corporativa, puede ver un gran mapa de la ciudad / área con sus máquinas expendedoras marcadas en él. Puede codificar fácilmente máquinas por color por ingresos, ventas por artículo, inventario actual, estado de salud y KPI de eficiencia personalizados.

Cuando una máquina expendedora se queda sin existencias, sus agentes de servicio reciben un correo electrónico automático o un mensaje SMS y luego pueden repostar de inmediato de la manera más eficiente posible. Si una máquina expendedora se averre, su equipo de reparación recibirá una notificación inmediata que incluye una descripción del problema (como el código de error interno de la máquina y su definición amigable).

Si vende productos perecederos, su máquina alerta automáticamente a los operadores del sistema de que su inventario está a punto de expirar. Incluso solicita el OK del operador para iniciar una venta especial, y cuando se da el OK, los precios de ese tipo específico de sándwich bajarán para que se venda antes de que caduque.

Tiene una serie de informes personalizados, como las máquinas más vendidas, los artículos más vendidos, los artículos más lentos para moverse y las áreas de la ciudad donde se producen más roturas y daños a las máquinas (es decir, donde tiene la mayoría de las llamadas de servicio). Esto proporciona un nivel de control y eficiencia sin precedentes.

Beneficios de AggreGate para Vending

La plataforma AggreGate aporta una serie de beneficios tecnológicos en comparación con los sistemas de gestión de máquinas expendedoras listas para usar:

• Se conecta rápidamente a máquinas expendedoras ejecutando la implementación de Java, C/C++ o .NET open source AggreGate Agent
• Permite la configuración de máquinas por lotes y la distribución de contenido (promociones, actualizaciones de precios)
• Recopila estadísticas sobre ventas, dinero, desgloses e inventarios
• Inicia automáticamente el mantenimiento para bloquear las operaciones hasta que el equipo de servicio tome todas las medidas necesarias
• Notifica al personal de soporte y a los ingenieros de mantenimiento de los problemas mediante correo electrónico, SMS u otros métodos
• Rastrea la información personalizada de los activos (número y ubicación de la máquina, contacto de una persona responsable)
• Admite múltiples inquilinos y diferentes permisos de acceso para administradores, personal de soporte, proveedores y operadores
• Conecta dispositivos de autoservicio con hardware personalizado mediante agentes de hardware programables o controladores de software
• Supervisa de forma remota sus máquinas para reducir el número de visitas de servicio locales
• Programa operaciones automatizadas de dispositivos, como autocomprocesaciones
• Ofrece una amplia gama de herramientas integradas para el análisis de ventas y la inteligencia empresarial
• Almacena y le permite exportar operaciones de ventas e historial de incidentes
• Gestiona los niveles de inventario, los costos/calidad del proveedor, las fechas de vencimiento de los productos
• Se integra con aplicaciones de contabilidad mediante API de código abierto

Beneficios para el negocio

• Reducción de la falta de inventario
• Aplicación más rápida de las nuevas políticas comerciales
• Mantenimiento predictivo
• Visitas de recarga y optimización de la cadena de suministro
• Mejor segmentación del surtido
• Mayor nivel de servicio y rentabilidad

Controladores de máquinas expendedoras

Tibbo Project System ofrece una arquitectura única para construir controladores de máquinas de ventas personalizados. Un controlador típico no requerirá ningún trabajo de diseño de hardware y admitirá lo siguiente:

• Disponibilidad en forma de PCB (para instalación dentro de una máquina) o un dispositivo recubierto (para instalación externa)
• Interfaces Ethernet, GPRS y Wi-Fi
• E/S digitales y analógicas adicionales, transmisiones de alta potencia para reinicios de emergencia de la máquina y otros periféricos
• Amplio rango de temperatura/humedad operativa
• LED de alimentación y estado
• Interfaz MDB (maestro y esclavo) para monitorear y controlar dispositivos de pago e iniciar ventas desde un centro de comando
• Pitido opcional para la confirmación de las operaciones iniciadas por el botón
• Interfaz ETA-DTS (DEX y DDCMP) para leer estadísticas de la máquina y enrutamiento en tiempo real al servidor
• Pantalla de cristal líquido (LCD) opcional
• Lectores de tarjetas de crédito y TARJETAS RFID para la implementación de esquemas de pago personalizados
• Capacidades de actualización de firmware inalámbricas
• Botones de control personalizables
• Batería recargable de iones de litio incorporada para operar sin una fuente externa (informe de falla de energía, informe de robo potencial)
• Agente AggreGate de código abierto estándar que se ejecuta dentro de un dispositivo

Requisitos del sistema:

CPU: procesador de doble núcleo de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espacio libre en la unidad principal

Sistema operativo: Microsoft Windows 8 de 32 bits, Microsoft Windows 7 de 32 bits y Microsoft Windows Vista de 32 bits

Resolución: 1024×768