BMS

BMS

Automação de serviço profissional

BMS é o software para administrar seu negócio com mais eficiência por uma fração do custo atual

Benefícios do BMS

MELHOR ENTREGA DE SERVIÇOS DE TI

Crie, gerencie e resolva facilmente todas as suas solicitações de serviço e tíquetes. Reduza o número de tíquetes de serviço gerados e resolva incidentes de TI com mais rapidez.

CUSTO-BENEFÍCIO

Cerca de um terço do preço das soluções concorrentes.

AUMENTAR A PRODUTIVIDADE

Gaste menos tempo com faturamento e controle de tempo para criar mais oportunidades de expandir seus negócios - resolva tíquetes 40% mais rápido com a integração VSA.

MAIOR EFICIÊNCIA

Com o BMS permita que seus técnicos trabalhem de forma eficiente e contínua em todas as ferramentas e acessem as informações certas quando e onde precisarem.

Balcão de atendimento

Gaste menos tempo rastreando tíquetes e mais tempo deixando os clientes satisfeitos com uma solução completa de tíquetes de helpdesk.

Gerenciamento de Projetos

Gerencie com eficácia os projetos de TI e obtenha relatórios de status do projeto em tempo real, ao mesmo tempo que melhora a previsão por meio do gerenciamento abrangente de projetos.

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Eleve seus relacionamentos com clientes e clientes potenciais, mantendo o controle de contas correntes, novas possibilidades de receita e todas as comunicações em um sistema simples de usar.

Faturamento e finanças

Crie faturas automaticamente a partir de relatórios de entrada de horas e despesas com o BMS.

Inteligência de negócios e relatórios

O painel do service desk fornece informações em tempo real sobre o andamento e o status dos tickets; gere relatórios personalizados com facilidade e obtenha insights para tomar as decisões de negócios corretas com rapidez e confiança.

Gerencie tíquetes de serviço em qualquer lugar com o aplicativo Kaseya Fusion Mobile

Conclua a TI com mais rapidez em qualquer lugar com o aplicativo Kaseya Fusion Mobile. Gerencie tíquetes de TI e de serviço em um único aplicativo, porque você não tem tempo para se perder no espaço entre eles.

Requisitos de sistema

Sistemas operacionais suportados

Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)

Requisitos de hardware

Memória - 1 GB de RAM e mais

Espaço livre em disco - 50 MB 

Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits