Freshservice
A interface de usuário moderna e intuitiva da Freshservice requer mínimo ou nenhum treinamento e é personalizável para as necessidades de TI.
O que é o Freshservice?
Tudo o que você precisa para suporte de TI
Fácil de usar e configurar
A interface de usuário moderna e intuitiva da Freshservice requer mínimo ou nenhum treinamento e é personalizável para as necessidades de TI.
Suporte multicanal
Automatize tarefas e forneça suporte para problemas levantados por e-mail, portal de autoatendimento, telefone, bate-papo ou pessoalmente
Gamify sua central de atendimento
Transforme sua central de atendimento em uma experiência altamente envolvente e divertida para seus agentes
Informações na ponta dos dedos
Manter registros de contratos, hardware, software e outros ativos, incluindo todos os detalhes, desde a aquisição até o vencimento
Melhor aplicativo para celular
Aproveite o aplicativo de service desk móvel com melhor classificação para iOS e Android e apoie seus funcionários de alto impacto que estão em trânsito
Porque Freshservice?
- Aumentar a produtividade do agente
- Automatize processos internos
- Tire o máximo proveito do CMDB
- Fique por dentro dos seus KPIs
- Melhore a experiência dos funcionários
Requisitos de sistema
Sistemas operacionais suportados
Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)
Requisitos de hardware
Memória - 1 GB de RAM e mais
Espaço livre em disco - 50 MB
Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits
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A SofIA acha pra você.
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