Halp

Halp

Sistema de tickets com base em conversas. O Halp é um help desk moderno e leve que permite criar e gerenciar solicitações direto no Slack e no Teams.

O Halp não é um sistema de tickets tradicional – a gente vai até onde a equipe trabalha e não o contrário

Acompanhe

Transforme mensagens em tickets para simplificar qualquer solicitação. Evite a troca de contexto e organize canais bagunçados.

Automatize

Crie receitas de encaminhamento e recomende respostas. Capacite as equipes para resolverem perguntas repetitivas por conta própria.

Relatório

Dê visibilidade ao trabalho e reconheça os esforços da equipe. Calcule (e comemore!) o número de tickets criados e resolvidos.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual-core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD/SSD: espaço livre de 50GB na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32 bits

Resolução: 1024 × 768