Infologic B2B Order to Cash Platform

Infologic B2B Order to Cash Platform

Lucratividade de melhoria

A economia volátil e em constante mudança de hoje torna-se cada vez mais imprevisível para conhecer as demandas dos clientes por produtos e serviços. As empresas precisam ter uma cadeia de suprimentos eficiente e responsiva para atender às necessidades globais dos consumidores.

Fluxo contínuo de informações

A plataforma InfoLogic B2B Order to Cash conecta seus clientes com suas equipes de vendas, marketing, finanças e atendimento ao cliente em todo o ciclo de vida do negócio, desde o pedido até o pagamento em tempo real. A plataforma Infologic B2B fornece um fluxo contínuo de informações em todo o ciclo de vida do cliente, pedidos de vendas, cumprimento, catálogos de produtos, gerenciamento de pedidos, extratos de conta, suporte, acompanhamento de problemas, apresentação de faturas e até pagamentos em uma plataforma avançada.

Você e seus clientes poderão acompanhar todas as interações em um só lugar e em qualquer lugar. A plataforma de atendimento ao cliente B2B da InfoLogic leva o dinheiro para novas alturas, com uma variedade de ferramentas baseadas na nuvem que dão à sua empresa o poder de elevar a lucratividade devido a fluxos de trabalho de processo de gerenciamento totalmente integrados nos canais de vendas, reduzindo custos de processamento de pedidos e reduzindo erros.

Os produtos e serviços de software da Infologic proporcionam Retorno sobre Investimento (ROI) imediato e de longo prazo aos nossos clientes. Os clientes incluem empresas que operam alguns dos maiores tamanhos de frotas e são líderes em seus respectivos setores. Os produtos são personalizados especificamente para as necessidades da indústria de cada cliente.

Acompanhe seus pedidos de ponta a ponta

Essa flexível plataforma Order to Cash integra-se perfeitamente ao seu ambiente de TI existente e aprimora todos os seus processos, como equipe de vendas, processamento de pedidos, gerenciamento de estoque, distribuição física, controle de crédito e contas a receber, dentro de uma estrutura de dependências multifuncionais. Fluxos de trabalho diferentes podem ser definidos para diferentes tipos de pedidos. Por exemplo, as transações de devolução podem ser encaminhadas diretamente para o seu sistema ERP - ignorando qualquer intervenção manual dentro da Infologic Platform - para serem processadas de acordo com seus processos de tratamento de devolução existentes no seu ERP.

Além das capacidades tradicionais de Order to Cash, como suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos, a plataforma Infologic B2B fornece cotações, gerenciamento de estoque de merchandising, descontos, previsão de vendas, cotações de pedidos por produto e cliente, e recursos integrados de comércio eletrônico.

Principais benefícios

• Rastreie seus pedidos de ponta a ponta durante todo o processo de pedido até o pagamento em caixa, enquanto otimiza continuamente sua cadeia de suprimentos em todos os canais.
• O portal corporativo personalizado com seu logotipo e sua capa mantém você conectado com seus clientes, atacadistas e distribuidores
• Aumente a produtividade em toda a organização com uma visão completa de seus clientes, incluindo o histórico da conta, os principais contatos, as comunicações com o cliente e as discussões internas da conta.
• Melhore o desempenho da produção por meio de previsões, pedidos e gerenciamento de cotações de ações.
• Redução de custos devido a fluxos de trabalho de processos de gerenciamento totalmente integrados.
• Monitoramento de KPI em tempo real dos principais fornecedores, transportadoras e clientes. Defina metas baseadas em métricas, forneça feedback contínuo e amplifique os comportamentos dos clientes em tempo real.
• Implementação e adoção rápidas com as melhores práticas.
• Plataforma como serviço: segura, disponível e sempre atualizada com a versão mais recente.
• Integração B2B para processos totalmente automatizados.
• Integração Web-EDI para parceiros que não possuem capacidade de Integração B2B.
• Integração de aplicativos corporativos para integrar o(s) sistema(s) de back-office.
• Faturamento eletrônico para fechar o loop em qualquer processo de transação B2B.

A plataforma B2B da Cash for Order da Infologic está integrada a diversos sistemas ERP e de contabilidade em todo o mundo, incluindo Microsoft, SAP, Sage, QuickBooks, Salesforce, Oracle, NetSuite, Infor, Xero, Prioridade, Highrise, FreshBooks, MYOB.

Requisitos de sistema

Software desenvolvido em Java 

Windows

Você também tem a possibilidade de interagir com aplicativos no Android e no iOS