omnichannel feedback
Com o omnichannel feedback aumente a profundidade e a frequência de seu envolvimento com o cliente, o tamanho da compra, a frequência de compra e as referências boca a boca enquanto constrói o conhecimento da marca.
O que é o omnichannel feedback?
Expanda o seu negócio com feedback, comentários e referências
Aumente a profundidade e a frequência de seu envolvimento com o cliente, o tamanho da compra, a frequência de compra e as referências boca a boca enquanto constrói o conhecimento da marca
Melhore o seu ROI de marketing
Avalie e identifique facilmente qual combinação de canais e conteúdo é mais eficaz para impulsionar a aquisição e retenção de novos clientes
Comparação de Concorrentes
Finalmente, uma maneira de olhar para sua concorrência da perspectiva dos clientes.
- Vença sua concorrência cativando clientes.
- Atualização de posição em tempo real por pontuação BMS.
- Chegue ao topo e ganhe o direito de se gabar.
Conjunto de ferramentas motivacionais
Funcionários apáticos são um obstáculo para sua organização. Use o painel BMS para motivar e incentivar sua equipe.
- Compartilhe feedback do cliente com sua equipe, para que eles possam monitorar seu desempenho.
- Transmita o painel do BMS em uma TV de refeitório ou em um dispositivo Android aprovado.
- Reconhecer e incentivar a equipe por manter uma pontuação alta no BMS.
Sistema de Notificação
Notificações em tempo real e controle de danos.
- Receba notificações por e-mail e / ou texto assim que a pesquisa negativa for enviada, desviando o volume de pesquisas enviadas, tendências de pontuações da Pesquisa Big Mouth e referências capturadas.
- Email Weekly Big Mouth Survey Dashboard contendo tudo que você precisa para rastrear a saúde de sua organização.
Requisitos do sistema:
CPU: processador dual core de 1,8 GHz
RAM: 2 GB
HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal
Sistema operacional: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit
Resolução: 1024×768
Sistemas operacionais suportados
Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)
Requisitos de hardware
Memória - 1 GB de RAM e mais
Espaço livre em disco - 50 MB
Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits
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