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Opções de embalagem poderosas

As estruturas de caso de uso do LogicNets fornecem opções de empacotamento poderosas que definem o comportamento do seu aplicativo – como ele se parece e como os usuários podem interagir com ele. As estruturas são otimizadas para os requisitos exclusivos e níveis de habilidade de diferentes usuários, permitindo controlar exatamente como e quando um usuário é exposto às informações e o que eles podem fazer com elas. Escolha qualquer uma de nossas opções de embalagem pré-configuradas ou colabore com sua equipe de TI para personalizar ou criar opções com nosso designer.

Pacote do Centro de Suporte

A estrutura do centro de suporte é otimizada para diagnóstico interativo e aplicativos de solução de problemas, orientando não especialistas passo a passo pelos procedimentos desenvolvidos por seus especialistas para o tratamento ideal dos problemas do cliente/usuário/paciente.

Um Portal Central

A estrutura fornece aos usuários um portal central de gerenciamento de casos com acesso com um clique a informações e procedimentos específicos de casos para ajudar a resolver problemas relatados. O histórico do cliente, a garantia e os detalhes do produto podem ser extraídos dinamicamente de sistemas externos e exibidos para otimizar a avaliação de incidentes e filtrar os tópicos de solução de problemas e resolução aplicáveis. Os tópicos listados são direcionados diretamente pelo seu conteúdo modelado. Você pode até conectar o dispositivo do usuário diretamente ao sistema a ser diagnosticado e acessar automaticamente as informações de status da unidade para exibir dinamicamente os códigos de alarme relevantes e os procedimentos de solução de problemas correspondentes.

Interativo

Quando um tópico de diagnóstico é selecionado, o sistema executa o modelo logicnet correspondente que você criou com seu designer. Aqui, sua experiência guia os usuários pelos modelos que você definiu para chegar a um ponto de resolução. Os recursos de informação vinculados a cada etapa lógica subjacente fornecem ao usuário acesso dinâmico a instruções relacionadas e informações básicas no momento em que são necessárias. Quando o usuário atinge um ponto final, o sistema pode agregar o registro do histórico e as recomendações calculadas em exibições na tela e relatórios em PDF para download.

Desligada

Execute qualquer aplicativo LogicNets em um dispositivo Windows localmente. Use nosso mecanismo de sincronização para atualizar periodicamente qualquer instância de seu aplicativo com versões mais recentes enquanto a entrada de dados locais e as métricas de uso são carregadas nos servidores centrais.

Conectar a dispositivos

Os aplicativos LogicNets instalados localmente podem ler arquivos de log de dispositivos conectados. Os dados nos arquivos de log podem ser usados em seus aplicativos para várias finalidades, como exibir códigos de alarme ou para acionar a lógica de decisão.

Preditivo

Preveja e oriente para resultados ótimos. Quando seus aplicativos estão guiando os usuários por caminhos modelados, o LogicNets pode rastrear o histórico de toda a navegação de caminho da comunidade de usuários e usá-lo para prever estatisticamente os resultados mais prováveis de uma sessão em andamento. Os usuários podem revisar a lista de resultados mais prováveis e pular para um endpoint ou podem obter informações sobre como seu uso se relaciona com o da comunidade em geral.

Responsivo

O design de interface do usuário responsivo garante que seus aplicativos possam ser acessados por uma ampla variedade de dispositivos que dão suporte a usuários que trabalham em diferentes contextos e ambientes.

Integrar

Com os módulos de serviços da Web LogicNets, você pode integrar seus aplicativos com aplicativos externos e incorporá-los ao fluxo de trabalho maior. Os dados externos podem ser importados dinamicamente e usados como parte do processamento de decisão. Os resultados de seus aplicativos podem ser distribuídos para processamento de fluxo de trabalho downstream.

Customizar

Use as opções avançadas do designer LogicNets para personalizar a aparência e o comportamento de seus aplicativos. Os usuários com uma compreensão do desenvolvimento de aplicativos podem adicionar camadas de personalização aos pacotes de estrutura padrão do LogicNets ou criar suas próprias.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768