Service Hub

Service Hub

Seus clientes esperam mais.

Hoje, os clientes esperam resoluções em minutos e atendimento personalizado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em diversos canais. Mas a maioria das equipes de atendimento ao cliente se esforça para atender a essas demandas crescentes porque suas ferramentas e dados vivem em várias fontes.

O Service Hub reúne todos os seus dados e canais de atendimento ao cliente em um só lugar e ajuda a dimensionar seu suporte por meio de automação e autoatendimento. O resultado? Mais tempo para um serviço proativo que encanta, retém e aumenta sua base de clientes.

As ferramentas de que você precisa para agradar os clientes em grande escala

Suporte de balança

Com o Service Hub expanda a capacidade de sua equipe de suporte por meio da automação e autoatendimento.

Unir equipes e canais

Melhore a colaboração unindo suas equipes e canais.

Power Proactive Service

Identifique oportunidades para aprimorar a experiência do cliente.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768

Sistemas operacionais suportados

Mac OS X 10.5 x (Leopard), Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.7 (Mountain Lion), OS X 10.9 (Mavericks) e Mac OS X 10.10 (Yosemite)

Requisitos de hardware

Memória - 1 GB de RAM e mais

Espaço livre em disco - 50 MB 

Tipo de sistema - SO de 32 e 64 bits