AnyDesk Software GmbH

Sobre el fabricante

AnyDesk Software GmbH es la empresa alemana que desarrolla AnyDesk, el software de acceso y soporte remoto que los equipos de TI usan para controlar computadoras, servidores y dispositivos móviles a distancia. Fundada en 2014 y con sede en Stuttgart, Alemania, es una compañía de capital cerrado que recibió inversiones de EQT Ventures en 2018, de Insight Partners en 2019 y de General Atlantic, que lideró su ronda Series C en 2021.

La tecnología se apoya en dos componentes propios: el códec de video DeskRT, que transmite solo las regiones de pantalla que cambiaron y por eso sostiene sesiones fluidas en conexiones de banda reducida, y una red de enrutamiento escrita en Erlang, lenguaje elegido por su tolerancia a fallos y paralelismo. El cliente ocupa pocos megabytes, funciona sin instalación obligatoria y existe en versiones nativas para Windows, Windows Server, macOS, distribuciones Linux, Android, iOS, ChromeOS y Raspberry Pi.

Las líneas de producto de AnyDesk son:

• AnyDesk Advanced — licencia corporativa para equipos de soporte, con Custom Client Generator, Session Recording, Group Policies y REST API.
• AnyDesk Ultimate — licencia para operaciones mayores, que agrega Namespace, Single Sign-On por SAML, Address Book con permisos por función e integraciones con Salesforce y Freshworks.
• AnyDesk On-Premises — versión autoalojada, en la que el servidor de enrutamiento funciona en un appliance Linux con base PostgreSQL dentro de la infraestructura del cliente, formando una red aislada de la red pública de AnyDesk.
• Complementos de licenciamiento — conexiones simultáneas adicionales, bloques extra de dispositivos gestionados, Address Book y Remote Worker, contratados según el dimensionamiento del entorno.

En seguridad y conformidad, AnyDesk declara una operación apoyada en centros de datos certificados en ISO/IEC 27001, informe SOC 2 Type II y adherencia al GDPR y a la directiva NIS 2. Las sesiones viajan con cifrado AES de 256 bits y perfect forward secrecy, y la versión On-Premises usa intercambio de claves RSA de 4096 bits. Los controles de gobernanza incluyen Two-Factor Authentication, Access Control List, perfiles de permisos y trazabilidad de sesiones por usuario nombrado.

OSB Software es socio oficial de AnyDesk Software GmbH en Brasil y suministra licencias 100% originales de AnyDesk para empresas, con factura brasileña, contratación en portugués y plena conformidad legal. Nuestro equipo dimensiona el licenciamiento por usuarios, conexiones simultáneas y dispositivos gestionados, evitando compras excedentes o insuficientes, y acompaña al cliente de la cotización a la entrega y la renovación.