AnyDesk Software GmbH

Sobre o fabricante

A AnyDesk Software GmbH é a empresa alemã que desenvolve o AnyDesk, software de acesso e suporte remoto usado por equipes de TI para controlar computadores, servidores e dispositivos móveis à distância. Fundada em 2014 e sediada em Stuttgart, na Alemanha, é uma companhia de capital fechado que recebeu aportes da EQT Ventures em 2018, da Insight Partners em 2019 e da General Atlantic, que liderou a rodada Series C em 2021.

A tecnologia se apoia em dois componentes próprios: o codec de vídeo DeskRT, que transmite apenas as regiões alteradas da tela e por isso sustenta sessões fluidas em conexões de banda reduzida, e uma rede de roteamento escrita em Erlang, linguagem escolhida pela tolerância a falhas e pelo paralelismo. O cliente ocupa poucos megabytes, roda sem instalação obrigatória e existe em versões nativas para Windows, Windows Server, macOS, distribuições Linux, Android, iOS, ChromeOS e Raspberry Pi.

As linhas de produto da AnyDesk são:

• AnyDesk Advanced — licença corporativa para equipes de suporte, com Custom Client Generator, Session Recording, Group Policies e REST API.
• AnyDesk Ultimate — licença para operações maiores, que acrescenta Namespace, Single Sign-On por SAML, Address Book com permissão por função e integrações com Salesforce e Freshworks.
• AnyDesk On-Premises — versão autohospedada, em que o servidor de roteamento roda em appliance Linux com banco PostgreSQL dentro da infraestrutura do cliente, formando uma rede isolada da rede pública da AnyDesk.
• Complementos de licenciamento — conexões simultâneas adicionais, blocos extras de dispositivos gerenciados, Address Book e Remote Worker, contratados conforme o dimensionamento do ambiente.

Em segurança e conformidade, a AnyDesk declara operação apoiada em data centers certificados em ISO/IEC 27001, relatório SOC 2 Type II e aderência ao GDPR e à diretiva NIS 2. As sessões trafegam com criptografia AES de 256 bits e perfect forward secrecy, e a versão On-Premises usa troca de chaves RSA de 4096 bits. Os controles de governança incluem Two-Factor Authentication, Access Control List, perfis de permissão e trilha de sessões por usuário nomeado.

A OSB Software é parceira oficial da AnyDesk Software GmbH no Brasil e fornece licenças 100% originais do AnyDesk para empresas, com nota fiscal brasileira, contratação em português e conformidade legal integral. Nosso time dimensiona o licenciamento por usuários, conexões simultâneas e dispositivos gerenciados, evitando compra excedente ou insuficiente, e acompanha o cliente da cotação à entrega e à renovação.