DECODECX

DECODECX

CARACTERÍSTICAS DO DECODECX

Todos os dados - uma vez no lugar

Trazemos feedback de todos os canais para um painel.

Gerenciar vários pontos de venda

Acompanhe todas as suas lojas e compare o desempenho.

Pesquisa Personalizada com o DECODECX

Descubra o que seus clientes gostaram e o que não gostaram. Crie várias pesquisas.

Dados acionáveis

Com o DECODECX obtenha dados rápidos e refinados em tempo real. Vários filtros para obter uma análise aprofundada.

Atribuir / resolver problemas

Atribua problemas em movimento. Acompanhe o tempo de resolução e a eficiência.

Receita mais alta

Uma melhor experiência do cliente resulta em avaliações mais altas e também em clientes recorrentes.

Intuições

Com o DECODECX obtenha insights precisos de feedback fornecido a sua organização por seus clientes. 

Ações

Aprofunde-se no problema em coordenação com sua equipe. Ajudamos a acelerar o processo. Permitindo que você volte aos seus clientes o mais rápido possível.

Clientes

Abordar as dúvidas e comentários dos clientes com uma resposta rápida e adequada garante clientes leais e satisfeitos.

Avaliações

As ações tomadas para prevenir reclamações futuras e comunicação com o cliente ajudam a criar uma melhor classificação em diferentes sites de Rating.

Receita

A classificação mais alta atrai novos clientes e os clientes satisfeitos tornam-se seus clientes fiéis que retornam.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768