Rundeck Enterprise

¿Qué es Rundeck Enterprise?

Rundeck Enterprise es el nombre anterior de PagerDuty Runbook Automation Self-Hosted, la edición comercial autogestionada de la plataforma de automatización de runbooks operativos creada por Rundeck, Inc. y adquirida por PagerDuty, Inc. en octubre de 2020. No hubo discontinuación: el producto sigue en desarrollo activo, con la versión 6.1 como release actual, y se instala en el data center o nube privada del cliente.

Lo que cambió fue el nombre — y no solo este. Toda la línea de producto fue rebautizada entre 2021 y 2022, lo que explica por qué tanta gente busca términos que ya no existen en el sitio del fabricante. Esta página es el mapa: identifique el nombre antiguo, vea el actual y llegue al producto correcto — la página de PagerDuty Runbook Automation, que cubre las dos ediciones comerciales en detalle.

De Rundeck a PagerDuty: el mapa de los nombres

Según las notas de versión oficiales, el cambio vino con la versión 4.0, en marzo de 2022: la línea antes conocida como Rundeck pasó a llamarse PagerDuty Process Automation y después solo Automation dentro de la Operations Cloud.

• Rundeck Enterprise → PagerDuty Process Automation On Prem → PagerDuty Runbook Automation Self-Hosted, la edición instalada en su propio entorno.
• Rundeck Cloud → PagerDuty Runbook Automation. Anunciada en noviembre de 2021 en early access, esta edición SaaS llegó al mercado el 22 de marzo de 2022 ya con el nombre nuevo.
• Rundeck Actions → PagerDuty Automation Actions, el conector que dispara jobs desde dentro de un incidente.
• PagerDuty Process Automation era el nombre del portafolio comercial, el que aparece en contratos de 2022 y 2023.
• Rundeck sigue siendo el nombre de la distribución community, open source y gratuita, bajo licencia Apache 2.0.
• El nombre antiguo sobrevive en detalles técnicos: la licencia todavía se llama rundeckpro-license.key, el agente de ejecución remota es el Enterprise Runner y el soporte es Enterprise Support.

Lo que el Rundeck open source no incluye

La distribución community entrega el núcleo: Workflow Execution, Community Plugins, estandarización de workflows de TI, Key and Password Encryption, programación básica, Job Activity Log y Key Storage. Todo lo demás es de las ediciones comerciales, según la comparación oficial de PagerDuty.

En la práctica, separa un Rundeck de laboratorio de uno de producción con auditoría: alta disponibilidad, autenticación corporativa, control de acceso por interfaz y soporte con SLA.

• High Availability Clusters y Auto Takeover — si un miembro del cluster cae, sus jobs programados migran a una instancia sana.
• Single Sign-On Authentication — integración con LDAP, Active Directory o SAML, en lugar del archivo local de usuarios.
• Access Control Rules Builder and Evaluator — arma y prueba las reglas de ACL por interfaz gráfica, sin editar archivos de política a mano.
• Next Generation Runner — despacha automatización a entornos remotos y redes cerradas, incluida la implantación como container en Kubernetes.
• Failed Job Resume, Node Health Checks y Retry Failed Nodes — retoman el job desde el paso que falló y reejecutan solo en los nodos con error.
• Certified Enterprise Plugins — PagerDuty, ServiceNow, Datadog, VMware, GitHub, AWS SNS y SQL Runner con soporte del fabricante.
• Job Independent Scheduling, Blackout Calendaring y Missed Job Fires — bloquean la ejecución en ventanas críticas y registran el job que no disparó a horario.
• Enterprise Support — atención por prioridad, gestión de cuenta y SLA de respuesta.

Para quién es la edición comercial

El perfil típico es el equipo que ya usa el Rundeck community y llegó a su límite: infraestructura, DevOps, SRE, NOC e ingeniería de plataforma que necesitan llevar la automatización a producción con gobierno.

Tres disparadores: una auditoría que pide traza de quién ejecutó cada rutina y control de acceso formal; la caída del servidor único arrastrando la automatización programada; y la exigencia de autenticación corporativa vía Active Directory.

Diferencias entre las ediciones comerciales

Las dos ediciones comerciales tienen el mismo conjunto de funciones y difieren en quién opera la infraestructura. En Runbook Automation Self-Hosted — el antiguo Rundeck Enterprise — la instalación queda en su data center o nube privada, y el cliente gestiona patches, actualizaciones y resiliencia. En Runbook Automation SaaS, PagerDuty aloja la plataforma, asume patching, monitoreo y conformidad, y responde por la alta disponibilidad con SLA del 99,9%.

Requisitos del sistema

Desde la versión 6.0, Runbook Automation Self-Hosted exige Java 17 como runtime mínimo, con soporte hasta Java 25; la distribución recomendada es Azul Zulu OpenJDK. La instalación es por paquete RPM o DEB, launcher o imagen Docker, sin exigir usuario root.

La base H2 embebida sirve solo para pruebas: no es resiliente ante un apagado forzado. En producción use MariaDB, MySQL o PostgreSQL; hay driver JDBC incluido también para MSSQL, y Oracle y Amazon Aurora funcionan con driver adicional. La versión 6.0 pasó a soportar MySQL 8.4 y cambió las métricas legadas por Spring Boot Actuator con Prometheus. En cluster, el Enterprise Cluster acepta solo una instancia activa de base de datos, con latencia recomendada por debajo de 40 ms.

Ediciones disponibles hoy

Son tres. Rundeck community es gratuito y autoinstalado. El Runbook Automation Self-Hosted es la edición comercial instalada en el cliente. El PagerDuty Runbook Automation es la edición SaaS del fabricante. Las dos comerciales se integran a la Operations Cloud mediante el conector Automation Actions, que exige la licencia PD Automation Actions.

¿Cuánto cuesta Rundeck Enterprise?

La edición comercial se licencia por usuario nombrado, con una tarifa de plataforma sumada al conteo de usuarios en la edición SaaS; la edición Self-Hosted se dimensiona bajo consulta. La modalidad es anual (subscription), con opción multianual. La clave de licencia es el archivo rundeckpro-license.key, y una clave emitida para Rundeck 2.x no funciona en las versiones 3.x o superiores.

No existe un valor de tabla único porque la inversión depende del dimensionamiento: cantidad de usuarios, edición, número de entornos y runners, licencias PD Automation Actions y si es nueva adquisición o renovación. Dos reglas contractuales importan: según los términos oficiales de PagerDuty, toda persona agregada a la cuenta es usuario pago, y la edición Self-Hosted no tiene renovación automática. Para migrar del Rundeck community a la edición comercial en Brasil, OSB Software releva ese alcance con usted, envía la propuesta comercial, emite la factura y entrega las licencias — solicite una cotización para recibir el valor exacto de su escenario.

Preguntas frecuentes

¿Rundeck Enterprise fue discontinuado? No. El producto sigue en desarrollo, con la versión 6.1 como release actual, y solo cambió de nombre — hoy se llama PagerDuty Runbook Automation Self-Hosted.

¿PagerDuty Runbook Automation es el antiguo Rundeck Cloud? Sí. La edición SaaS fue anunciada como Rundeck Cloud en noviembre de 2021 y pasó a llamarse PagerDuty Runbook Automation al alcanzar la disponibilidad general, en marzo de 2022.

¿Qué era el PagerDuty Process Automation? Era el nombre del portafolio comercial que sucedió a la línea Rundeck. La versión on-premise se llamó Process Automation On Prem antes de convertirse en Runbook Automation Self-Hosted.

¿Pierdo mis configuraciones al migrar del Rundeck community? No. Las ediciones comerciales parten de la misma base de código de Rundeck, y los jobs, proyectos y definiciones existentes siguen siendo válidos; lo que cambia es la licencia y las funciones habilitadas.

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