CleverTap

O que é o CleverTap?

A única plataforma de envolvimento do cliente criada para retenção

Uma plataforma de marketing poderosa e escalável, com todas as ferramentas necessárias para criar relacionamentos duradouros com os clientes.

Análise comportamental

Todas as análises comportamentais necessárias para entender seus usuários e se envolver em tempo real.

• Funis

Acompanhe fluxos de usuários e pontos de entrega no seu aplicativo com a análise de funil.

• Cortes

Compare como diferentes grupos de usuários se comportam ao longo do tempo na integração, registro, compra e desinstalação.

• Intuições

Descubra padrões com análises personalizáveis para entender melhor seus usuários.

• Desinstalar rastreamento

Avalie as desinstalações de aplicativos para entender facilmente a taxa de retenção.

• Pivôs

Encontre informações importantes sobre os dados visualizando pontos de acesso e tendências sem precisar de uma equipe de cientistas de dados.

• Fluxos

Visualize como os usuários navegam no seu aplicativo para identificar caminhos críticos para a conversão e oportunidades de melhoria.

• Impacto real

Vincule os dólares gastos em marketing aos ganhos e alinhe os esforços de marketing às metas comerciais maiores.

• Perfis de usuário avançados

Obtenha uma visão abrangente e em tempo real de qualquer usuário com dados agregados de todos os pontos de contato.

Canais de Mensagens

Envolva os clientes com campanhas coordenadas de mensagens onde quer que estejam: celular, web, e-mail, SMS e social.

• Notificações via push

Envie mensagens personalizadas e oportunas diretamente para o dispositivo de um cliente.

• Mensagens no aplicativo

Envie mensagens relevantes no aplicativo com base nas preferências e no comportamento de um cliente.

• Caixa de entrada do aplicativo

Entregue mensagens ricas e persistentes dentro do aplicativo.

• Web Push

Alcance os usuários diretamente no navegador da Web, mesmo quando não estiverem no seu site.

• Pop-up da Web

Envie alertas rápidos e ofertas contextuais com pop-ups da Web de mídia avançada em sites para computadores e dispositivos móveis.

• SMS / texto

Entregue informações sensíveis ao tempo aos usuários com mensagens de texto personalizadas.

• Webhooks

Integre-se facilmente a sistemas externos para acionar mensagens relevantes com base nas ações do usuário em tempo real.

• Audiências do Facebook

Volte a envolver os utilizadores no Facebook com anúncios com base na atividade na aplicação.

• Anúncios do Google

Crie campanhas de anúncios direcionadas do Google com segmentos relevantes.

• E-mail Avançado

Obtenha uma solução completa para e-mail, desde configuração e personalização até teste e monitoramento de reputação de IP.

• Whatsapp

Alcance usuários no aplicativo de mensagens mais usado no mundo.

Experiências do produto

Crie experiências memoráveis para cada segmento de usuário com um conjunto completo de ferramentas para design, teste e implantação - tudo sem codificação.

• Teste A/B do produto

Teste facilmente a interface do usuário e o UX para remover as suposições e tomar decisões de design orientadas por dados.

• Configurações do produto

Personalize seu aplicativo para diferentes segmentos de usuários.

• Sinalizadores de recursos

Teste e repita a funcionalidade do recurso, libere com confiança e controle o tempo de liberação do recurso.

Otimização do ciclo de vida

Entenda os clientes no contexto dos estágios definidos do ciclo de vida e incentive-os a progredir de um estágio para o outro.

• Otimizador de ciclo de vida

Crie campanhas para etapas específicas do ciclo de vida para atrair clientes para um envolvimento mais profundo com sua marca.

Otimização de campanha

Tudo o que você precisa para otimizar as mensagens e melhorar o ROI de suas campanhas.

• Teste A/B

Compare cópia, materiais criativos e apelos à ação para obter mensagens mais eficazes.

• Capacidade de entregabilidade

Maximize o impacto de suas notificações push e melhore o envolvimento do cliente.

• Melhor época para enviar

Envie campanhas com base em quando e onde os usuários têm maior probabilidade de interagir com sua marca.

• Editor de E-mail

Crie e-mails visualmente impressionantes e responsivos a dispositivos móveis com nosso editor de e-mail intuitivo.

Orquestração

Coordene campanhas omnichannel com base no comportamento do usuário, local e estágio do ciclo de vida.

• Jornadas

Crie e entregue campanhas com base no comportamento do usuário em todos os canais de mensagens.

Segmentação

Com o poder de seis tipos de segmentação, alcance os usuários certos com a mensagem certa.

• Segmentação psicográfica

Mantenha-se relevante alcançando usuários com base em seus interesses para otimizar campanhas com o contexto certo.

• Segmentação Comportamental

Identifique os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.

• Segmentação ao vivo

Monitore as ações do usuário à medida que elas acionam comunicações oportunas que ajudam os usuários em momentos importantes.

• Segmentação RFM

Reinvente a segmentação de usuários para identificar automaticamente campeões, usuários fiéis, usuários em risco de agitação e outros grupos de usuários importantes.

• Segmentação Baseada em Intenção

Use a intenção do usuário em tempo real para envolver segmentos de público acionáveis com maior probabilidade de conversão.

• Segmentação de lista personalizada

Carregue facilmente segmentos de usuários criados a partir de qualquer fonte.

Individualização

Crie campanhas, jornadas e experiências específicas para cada usuário com análise de dados automatizada, implantação omnichannel e aprendizado de máquina preditivo.

• Recomendações de produtos

Revele os próximos melhores itens para os clientes comprarem.

• Boletins

Explore uma nova maneira de envolver os clientes com campanhas baseadas na atividade comercial.

Requisitos do sistema:

CPU: processador dual core de 1,8 GHz

RAM: 2 GB

HDD / SSD: 50 GB de espaço livre na unidade principal

Sistema operacional: Microsoft Windows 8 32 bits, Microsoft Windows 7 32 bits e Microsoft Windows Vista 32-bit

Resolução: 1024×768