Fique por dentro das novidades do mercado de software e tecnologia.
10/02/2026 15:38
A forma como as empresas operam e se conectam não acontece mais em ciclos longos e previsíveis. Ela é contínua, acelerada e conectada à forma como as empresas operam no dia a dia. Modelos de trabalho híbridos, equipes distribuídas, digitalização de processos e a dependência crescente de sistemas e dispositivos tornaram a conectividade um elemento central da estratégia corporativa.
Nesse cenário, o acesso remoto deixou de ser apenas uma ferramenta de suporte técnico e passou a desempenhar um papel crítico na continuidade do negócio, na produtividade das equipes e na experiência de clientes e colaboradores. Empresas que ainda tratam o acesso remoto como algo secundário tendem a enfrentar gargalos operacionais, riscos de segurança e perda de competitividade.
Os novos desafios do suporte e da operação de TI
Hoje, a infraestrutura corporativa está espalhada por notebooks, dispositivos móveis, filiais, equipamentos industriais, pontos de venda, aplicações em nuvem e ambientes híbridos. Usuários acessam sistemas de diferentes locais, horários e redes, ampliando significativamente a complexidade operacional.
Entre os principais desafios enfrentados pelas organizações estão:
• Aumento do número de dispositivos e endpoints
• Dificuldade de prestar suporte rápido a usuários remotos
• Falta de visibilidade sobre o estado dos equipamentos
• Dependência de deslocamentos e atendimentos presenciais
• Pressão crescente por segurança, compliance e auditoria
• Impacto direto de falhas técnicas na produtividade do negócio
É por isso que muitas organizações têm repensado o modelo tradicional de acesso remoto e buscado plataformas mais integradas, capazes de centralizar conectividade, suporte e gestão em um único ambiente, como o TeamViewer One.
Segurança como pilar da conectividade moderna
Ao mesmo tempo em que o acesso remoto se tornou indispensável, ele também ampliou a superfície de ataque das organizações. Conexões externas mal gerenciadas representam riscos significativos, como vazamento de dados, acessos não autorizados e não conformidade com normas e regulações.
Por isso, a conectividade corporativa precisa caminhar lado a lado com a segurança da informação. Não basta conectar: é preciso garantir controle de acessos, criptografia, rastreabilidade e conformidade com padrões internacionais.
Empresas mais maduras já entendem que o acesso remoto seguro não é apenas uma camada técnica, mas um componente fundamental da governança de TI e da proteção do negócio.
Conectividade inteligente como vantagem competitiva
Organizações que tratam o acesso remoto de forma estratégica conseguem operar com mais resiliência, escalar suas operações e se adaptar rapidamente a mudanças de mercado. A conectividade inteligente sustenta modelos de trabalho híbridos, melhora a eficiência operacional e fortalece a experiência digital de usuários e clientes.
Mais do que resolver problemas pontuais, ela cria as bases para uma TI mais proativa, integrada e alinhada aos objetivos do negócio.
Entender esse novo papel do acesso remoto é o primeiro passo para empresas que desejam evoluir sua operação, reduzir riscos e preparar o negócio para um ambiente cada vez mais digital e distribuído.
Quer entender como transformar o acesso remoto em um pilar estratégico da sua operação de TI?
Conheça abordagens mais integradas, como o TeamViewer One, que unificam conectividade, suporte e segurança, e descubra como preparar sua empresa para os desafios dos ambientes digitais modernos.
CNPJ: 06.942.472/0001-40
Av. Paulista, 1499, Conj. 801 - Bela Vista - São Paulo - SP - 01311-928
2004 - 2026 F5 Software - Todos os direitos reservados.
55 11 4280-6660
contato@osbs.com.br